文昌市交通运输局关于公开征集农村地区领取邮件快件违规收费问题线索的公告 为进一步规范全市快递服务市场秩序，提升快递服务质量，切实维护广大用户的合法权益，推动快递末端服务健康、有序、高质量发展，现面向社会公开征集我市农村地区领取邮件快件违规收费问题线索。 一、征集范围 重点聚焦农村地区快递企业及其分支机构、末端网点在投递邮件快件过程中，是否存在以“延伸服务”“超区域服务”等为由，向收件人违规乱收费的行为。任何形式的不合理收费，均在本次问题线索收集范围内。 二、反映渠道 （一）12345政务服务便民热线； （二）文昌市交通运输局，地址：文昌市文汇集中办公区3楼...