智慧医院服务平台维保服务项目采购意向公告一、拟招标项目:智慧医院服务平台维保服务项目二、基本要求如下:为满足财务绩效管理需求,****医院服务平台维保服务,服务内容要求如下:1、保障系统24小时不间断正常运行;2、系统功能的持续优化与版本升级;3、保障与其他系统数据接口的稳定性与准确性;4、提供上述系统运维响应(远程/现场支持),工作日5分钟内响应,非工作日15分钟内响应并提供备用联系方式;5、具备问题快速处理能力;6、有完善的流程变更规范;7、满足与第三方业务系统问题协作处理要求;8、响应需求后,时限要求24小时内反馈开发计划;9、功能改造需包括:现有功能模块修正及接口、政策性功能性改造、临...