兴业银行【登录查看】年大堂助理服务外包项目进行公开招标，有关事宜公告如下：一、项目情况介绍兴业银行台州分行大堂助理服务外包，为提升网点大堂服务质量，“网点大堂服务外包”采取驻场外包模式，由甲方负责提供工作场地、设备机具；乙方根据甲方要求负责组织相对稳定的大堂助理队伍进驻甲方营业网点开展大堂服务工作，每季按甲方要求提供营运报告。大堂助理人员数量暂定11人（具体以实际需求为准），外包服务期限为一年。二、技术要求和服务要求大堂服务外包，指将营业网点内引导分流、环境维护、解答咨询、投诉处理以及操作指导、机具简单维...