兴业银行【登录查看】年私人银行增值服务中心外包服务项目供应商征集调研公告根据我行私行增值服务中心的服务工作需要,我行开展增值服务中心外包服务项目的采购,现公开对增值服务中心外包服务项目进行供应商征集调研,有关事宜如下:一、采购需求及资格要求【登录查看】 采购需求本次外包服务需承接增值服务中心客户服务与日常运营工作,同步支撑分行私行前台客户服务及增值服务落地,全程遵循私行高端服务标准,保障服务统一规范、响应高效、信息保密,实现运营全流程可追溯。【登录查看】.1增值服务中心端:承接私行客户增值服务全流程对接,含活动邀约、需求登记、服务跟进、满意度回访,同步联动分行落地服务。【登录查看】.2.分行私行前台端:...