【登录查看】门诊信息发布屏、叫号屏幕维保服务采购项目比选公告一、比选项目简介:1、项目名称:【登录查看】门诊信息发布屏、叫号屏幕维保服务采购项目2、项目要求:①发生故障时,供应商须提供7*24小时热线报修服务和服务响应支持,快速而直接地进行诊断与故障排除,派工程师到客户现场进行故障的诊断以及恢复建议。对于影响到业务正常运行的各类故障,能提供条件允许时最快现场响应与技术支持,供应商应做到:响应时间小于15分钟,工程师到达时间不超过2小时,提供应急解决方案帮助使用方提供恢复业务运营支持。②每日(工作日)巡检,每月提供巡查报告,针对巡查结果给出改进措施。③供应商须建立专门的系统维护档案。④提供不少于...