因医院信息化建设需要,现启动2026年度PACS系统维保服务调研, 主要需求有:1.乙方提供现场 7*24 小时的响应,接到报障信息后30分钟内做出电话响应, 2 小时内技术人员必须到达现场进行维护;对于短时间不能明确故障原因的,乙方应提出相应的解决方案,并报甲方审批后限期内解决;(1)至少每周对系统各模块进行巡检一次,保证系统在最优化的状态下稳定运行;(2)乙方应保障系统各模块正常运行,并对发现的问题进行修改、完善与优化;(3)维保期内乙方负责软件系统运行的稳定性,负责修改出错的软件系统,并提供(含差旅费、人工费等)软件维护(含软件版本打补丁和大、小版本更新)服务;(4)提供每年12次的现场...