根据医院需求，我院今年拟进行“医技预约平台、RIS等信息系统维保服务”项目采购，主要内容如下：序号项目名称项目简介最高限价（万元）1医技预约平台、RIS等信息系统维保服务本次主要针对医院现有医技预约平台、RIS等信息系统等提供为期一年的维护服务，内容包括但不限于：1.预防性维护：每月远程巡检、每季度现场深度巡检、性能优化与健康报告、数据备份恢复验证。2.故障响应与处理：7×24小时服务热线，P1/P2/P3级故障分级响应（P【登录查看】钟响应，2小时恢复），提供故障分析报告及知识库管理。3.需求管理：负责应用程序BUG修复（紧急BUG24小时内提供补丁）、需求变更处理（简单需求3个工作日内完成）...