根据医院需求,我院今年拟进行“PACS系统维保服务”项目采购,主要内容如下:序号项目名称项目简介最高限价(万元)1PACS系统维保服务本次主要针对医院现有医技预约平台、RIS等信息系统等提供为期一年的维护服务,内容包括但不限于:1.预防性维护:每月远程巡检、每季度现场深度巡检、性能优化与健康报告、数据备份恢复验证。2.故障响应与处理:7×24小时服务热线,紧急/高/中/低级故障分级响应,提供故障分析报告及知识库管理。3.需求管理:负责应用程序BUG修复(紧急BUG24小时内提供补丁)、需求变更处理(简单需求3个工作日内完成),单次5人天内开发免费。4.安全管理:定期更新补丁、配合网络安全策略、...