兴业银行【登录查看】进行外呼质量音频检查项目供应商征集调研公告根据我行财富序列人员外呼管理工作需要,我行开展聘请第三方服务公司进行外呼质量音频检查项目,现公开对聘请第三方服务公司进行外呼质量音频检查项目进行供应商征集调研,有关事宜如下:一、采购需求及资格要求【登录查看】采购需求为提高我行理财经理外呼服务的专业性与合规性,提高外呼质量,拟通过第三方专业人员对理财经理外呼质量进行专项检查与评估。【登录查看】技术要求【登录查看】.1质检标准:依据兴业银行相关合规管理办法、理财营销话术规范、金融监管销售行为管控要求,落地我行专属质检评分标准、细化扣分细则,对优秀、不合格外呼进行标签标注。【登录查看】.2数据...