为强化消费纠纷源头化解，加强消费维权能力建设，切实把树立和践行正确政绩观学习教育转化为优化放心消费环境的实际行动，【登录查看】至5月期间，市12315投诉举报中心会同市局消保科，先后深入全市商贸、餐饮、汽车销售等13个消费维权服务站开展专题调研。在城区凯通超市和万达广场等维权站点，工作人员详细了解维权站消费争议快速调处情况，对超市、商场将维权站前置到服务台、实现“投诉不出店、纠纷快化解”的做法表示肯定，并要求进一步规范工作流程，提升从业人员消费纠纷调处能力。在郊区德昌汽修、东风南方汽车销售等维权站点，工作人员重点了解汽车销售、维修服务类投诉的热点、难点，鼓励企业积极入驻ODR平台，最大限度地...