****受****（以下简称“中国银行”）委托，****分行2026-2027年网点文明优质服务质量检查项目进行竞争性磋商。一、项目名称：****分行2026-2027年网点文明优质服务质量检查项目二、项目编号：****三、项目情况：（一）采购内容：1．为提高采购人网点文明优质服务水平，提升客户体验，拟通过本次竞争性磋商方式择优选择成交供应商，在服务期限内为采购人提供2026年网点文明优质服务质量检查服务，服务内容主要根据采购人相关规则、****协会等行业标准，对网点服务环境设施、员工服务礼仪、制度执行等方面进行现场和非现场检查，寻找营业网点在文明优质服务方面的薄弱环节，具体内容详见采购邀请文...